Když město Cleveland zasáhne sněhová bouře a veškeré lety jsou zrušeny, všechny hotely v okolí se rychle zaplní uvízlými cestujícími. Pilotka Nina (Julianna Guillová) neochotně souhlasí, že nechá svého arogantního, ale okouzlujícího kolegu Bradyho (Corey Sevier) přespat v nedalekém domě rodičů. Když ale zjistí, že...
Ashley byla vždy královnou Vánoc jejich města. Pak ale potká Bena, pohledného mladíka, který se právě přistěhoval do města a který miluje Vánoce stejně jako ona, a spojí síly, aby udělali z Vánoc něco ještě smysluplnějšího.
